Emergenza coronavirus - modalità di accesso ai servizi e uffici comunali e di apertura al pubblico da mercoledì 20 gennaio 2021 a lunedì 8 marzo...
Modalità di accesso del pubblico agli Uffici e Servizi comunali, con i relativi orari di apertura (privilegiando - laddove possibile - la modalità dell'appuntamento concordato telefonicamente) ed elenco delle attività comunali indifferibili da rendere in presenza del personale dipendente da mercoledì 20 gennaio 2021 fino a lunedì 8 marzo 2021.
Con Decreto del Sindaco in data 22.01.2021 prot. n. 5821 del 25.01.2021 sono state definite le modalità di accesso del pubblico agli Uffici e Servizi comunali, con i relativi orari di apertura (privilegiando - laddove possibile - la modalità dell'appuntamento concordato telefonicamente) ed è stato rivisto l'elenco delle attività comunali indifferibili da rendere in presenza del personale dipendente, con efficacia da mercoledì 20 gennaio 2021 e fino a lunedì 8 marzo 2021 compreso.
Di seguito, si riportano le modalità di accesso del pubblico agli Uffici e Servizi comunali e gli orari di apertura in vigore da mercoledì 20 gennaio 2021 fino a lunedì 8 marzo 2021.
| AREA “SERVIZI DI STAFF” | |||
| SINDACO Segreteria del Sindaco | SINDACO - ricevimento su appuntamento, contattare la Segreteria del Sindaco tel. 0424-519202/203/204 SEGRETERIA DEL SINDACO - ricevimento su appuntamento, contattare la Segreteria del Sindaco tel 0424-519201/202/203/204 | ||
| ASSESSORI | Ricevimento su appuntamento Contattare telefonicamente le rispettive Segreterie | ||
| SEGRETERIA GENERALE | Ricevimento su appuntamento Contattare telefonicamente il n. 0424-519209 | ||
| SERVIZIO PERSONALE | Ricevimento su appuntamento Contattare telefonicamente il n. 0424-519240 (Responsabile del Servizio) - 0424-519245 (gestione giuridica) - 0424-519241 (gestione economica) - 0424-519233 (gestione presenze e assenze) | ||
| SERVIZIO AFFARI ISTITUZIONALI, CONTRATTI E CONSULENZA GIURIDICO AMMINISTRATIVA | Ricevimento su appuntamento Contattare telefonicamente il n. 0424-519230/365/231/260 | ||
| UFFICIO STAMPA | Ricevimento su appuntamento Contatto e-mail: ufficiostampa@comune.bassano.vi.it | ||
| AREA PRIMA | |||
| SERVIZIO BILANCIO, PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO | Ricevimento su appuntamento Contattare telefonicamente la Segreteria di Area al n. 0424-519336 | ||
| SERVIZIO TRIBUTI | L'ufficio riceve esclusivamente su appuntamento, con i seguenti orari:
La prenotazione va fatta con le seguenti modalità:
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| SERVIZIO INFORMATIVO COMUNALE | Ricevimento su appuntamento Contattare telefonicamente la Segreteria di Area al n. 0424-519336 | ||
| UFFICIO PROTOCOLLO E ARCHIVIO | Aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:15 – temporaneamente chiuso il giovedì pomeriggio È privilegiata, laddove possibile, la modalità di trasmissione di atti e documenti a mezzo PEC, e-mail, fax. Tel. 0424-519222 Fax 0424-519272 E-mail: comune@comune.bassano.vi.it | ||
| UFFICIO MESSI | Aperto al pubblico il martedì e il giovedì dalle ore 10:00 alle ore 12:15 – accesso previo appuntamento telefonico concordato (tel. 0424 519289) | ||
| AREA SECONDA | |||
| SERVIZI SOCIALI | Accesso su appuntamento (da concordare telefonicamente) negli orari consueti: martedì dalle 9,00 alle 12,30 giovedì dalle 9 alle 12,30 e dalle 16,00 alle 18,00 Lo sportello di Segretariato sociale riceve una persona alla volta, senza appuntamento, facendo attendere all'esterno del fabbricato le persone. L'orario dello sportello resta invariato: tutte le mattine dalle 9,00 alle 12,30 e il giovedì 16,00 alle 18,00. Tel. 0424-519121 Fax 0424-519129 E-mail: segretariatosociale@comune.bassano.vi.it Il Centro Diurno Anziani di via Jacopo Da Ponte n. 37 è temporaneamente chiuso ai sensi dell’art. 1, comma 10, lett. f) del DPCM 03.12.2020. | ||
| SERVIZIO INFANZIA, GIOVANI E SPORT | Accesso su appuntamento (da concordare telefonicamente) negli orari consueti: martedì dalle 9,00 alle 12,30 giovedì dalle 9 alle 12,30 e dalle 16,00 alle 18,00 Tel. 0424-519146 | ||
| UFFICIO PATRIMONIO | Ricevimento su appuntamento Contattare telefonicamente il n. 0424-519144 | ||
| UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP) - c/o INFORMAGIOVANI E CITTA' - Piazzetta Guadagnin, 13 | Tel. 0424-519165 Fax 0424-519168 E-mail: informacitta@comune.bassano.vi.it L’Ufficio Relazioni con il pubblico rimane a disposizione con modalità di contatto privilegiata a mezzo telefono 0424-519165/519167 o altrimenti con apertura contingentata al pubblico (ingresso di una persona alla volta) nei seguenti giorni e orari: martedì 15:00-18:00 – giovedì 9:30-12:00/15:00-18:00 – venerdì 9:30-12:00 | ||
| SERVIZIO OPERAESTATE FESTIVAL VENETO | Ricevimento su appuntamento. Contattare: 0424-519807 - m.fiorese@comune.bassano.vi.it (amministrazione) 0424-519819 - grafica.festival@comune.bassano.vi.it 0424-519804 - comunicazionefestival@comune.bassano.vi.it (comunicazione) 0424-519805 – organizzazione@comune.bassano.vi.it | ||
| SERVIZI DEMOGRAFICI | ANAGRAFE E STATO CIVILE Tel. centralino anagrafe 0424-519398 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e martedì e giovedì dalle 15.00 alle 18.00) E-mail: anagrafe@comune.bassano.vi.it - statocivile@comune.bassano.vi.it L'accesso agli sportelli è consentito solo su appuntamento e per i seguenti servizi: - denunce di nascita (escluso il sabato) - previo appuntamento telefonico al n. 0424 519394 / 519395; - denunce di morte; - rilascio carte di identità elettroniche per soli motivi di urgenza e necessità previa prenotazione al n. 0424 519398 o on line;LE CARTE DI IDENTITÀ CON SCADENZA DAL 31/01/2020, RESTERANNO VALIDE FINO AL 30/04/2021; - rilascio certificati anagrafici in bollo non differibili; - matrimoni già programmati; - separazioni/divorzi non differibili (escluso il sabato) previa prenotazione al n. 0424 519311; - giuramento per acquisto cittadinanza (escluso il sabato). Utilizzare la modalità telematica per i seguenti servizi:
a) e-mail anagrafe@comune.bassano.vi.it b) PEC protocollo.comune.bassanodelgrappa@pecveneto.it c) FAX 0424 519314
a) e-mail anagrafe@comune.bassano.vi.it b) PEC protocollo.comune.bassanodelgrappa@pecveneto.it c) on line al seguente link: http://www.comune.bassano.vi.it/Comune/Servizi-on-line/Certificati-on-line
a) e-mail statocivile@comune.bassano.vi.it b) PEC protocollo.comune.bassanodelgrappa@pecveneto.it c) on line al seguente link: http://www.comune.bassano.vi.it/Comune/Servizi-on-line/Certificati-on-line Gli appuntamenti verranno fissati solo per questioni realmente urgenti. L'accesso agli uffici è consentito solo a chi ha la prenotazione e una persona alla volta. ELETTORALE, LEVA E PENSIONI Ricevimento su appuntamento. Contattare telefonicamente il n. 0424-519398 | ||
| AREA TERZA | |||
| MUSEI | Attenzione: fino al 15 gennaio 2021 i Musei sono temporaneamente chiusi al pubblico ai sensi dell’art. 1, comma 10, lett. r) del DPCM 03.12.2020. Per maggiori informazioni: www.museibassano.it Gli Uffici dell’Area terza ricevono il pubblico solo previo appuntamento telefonico da concordare chiamando gli interni reperibili sul sito web comunale. | ||
| ARCHIVIO STORICO |
Servizio temporaneamente limitato a compiti di consulenza e di riproduzione, Per l’evasione delle richieste di accesso agli atti, in particolare, èprivilegiata la modalità telematica tramite pec.
Tel. 0424-519906 | ||
| BIBLIOTECA CIVICA | Attenzione: fino al 15 gennaio 2021 la Biblioteca è temporaneamente chiusa al pubblico; i relativi sevizi sono offerti su prenotazione ai sensi dell’art. 1, comma 10, lett. r) del DPCM 03.12.2020. Dal 17 novembre la Biblioteca è comunque aperta nella modalità "da asporto (take-away)" ossia consente il prestito e la restituzione sulla porta senza accogliere al suo interno gli utenti. Inoltre è stata attivata la consegna a domicilio (mercoledì e venerdì mattina) rivolta a persone over 65 e portatori di handicap. Tel. 0424-519920 Fax 0424-519927 E-mail: biblioteca@comune.bassano.vi.it Gli Uffici dell’Area terza ricevono il pubblico solo previo appuntamento telefonico da concordare chiamando gli interni reperibili sul sito web comunale. | ||
| AREA QUARTA | |||
| SERVIZIO CENTRALE DI COMMITTENZA SERVIZIO STRADE E AREE VERDI SERVIZIO SVILUPPO E INVESTIMENTI SERVIZIO IMMOBILI E CIMITERI MAGAZZINO COMUNALE | Tutti gli Uffici ricevono previo appuntamento da concordare telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30, il giovedì anche dalle 14.30 alle 17.30 Segreteria di Area Tel. 0424 519602/658 Fax 0424 519649 | ||
| AREA QUINTA | |||
| MERCATO ORTOFRUTTICOLO | Mercato ortofrutticolo all'ingrosso - Accesso Acquirenti Da lunedì 12 ottobre 2020 il Mercato all'Ingrosso dei Prodotti Ortofrutticoli è aperto agli Operatori Professionali nei giorni e negli orari abituali e secondo la loro categoria di appartenenza. I PRIVATI CONSUMATORI potranno accedere agli acquisti ESCLUSIVAMENTE CON GLI AUTOMEZZI e NON "A PIEDI" , secondo le abituali modalità e orari. Ufficio Segreteria e Direzione Mercato Si ricevono TUTTI gli utenti ESCLUSIVAMENTE su appuntamento Orari telefonici per informazioni e/o prenotazioni:
Tel. 0424-519595 (centralino) E-mail: mercato@comune.bassano.vi.it | ||
| SERVIZIO URBANISTICA SOSTENIBILE - FUNZIONI PAESAGGISTICHE | Ricevimento il martedì e giovedì dalle 10:00 alle 12:30, previo appuntamento da concordare telefonicamente ai numeri: 0424 519677 per Pratiche Paesaggistiche 0424 519666 per Autorizzazioni Paesaggistiche 0424 519638 per CDU e appuntamenti con Assessore Andrea Viero 0424 519671 per Piani Attuativi e Insegne Pubblicitarie 0424 519663 per Piano degli Interventi e Vincoli 0424 519673 per appuntamento con il Responsabile del Servizio Il ricevimento del pubblico, laddove possibile, deve avvenire con modalità telematica e solo in casi di comprovate necessità può essere concordato in presenza fisica. | ||
| SERVIZIO ATTIVITÀ EDILIZIA - EDILIZIA PRODUTTIVA - BENI ARCHITETTONICI E CULTURALI | Il ricevimento del pubblico avviene con modalità telematica e solo in caso di comprovate necessità in presenza fisica. I quesiti vanno indirizzati allo sportello per l’edilizia all’ indirizzo urbanistica@comune.bassano.vi.it Lo Sportello, qualora necessario, potrà convocare gli interessati per un appuntamento presso gli uffici comunali. | ||
| SPORTELLO UNICO ATTIVITÀ PRODUTTIVE - COMMERCIO - PUBBLICO SPETTACOLO - TURISMO | Ricevimento del pubblico il mercoledì e il giovedì dalle 10:00 alle 12:00 (o, in caso di necessità, in altri giorni e orari), previo appuntamento da concordare telefonicamente al n. 0424-519614. Il ricevimento del pubblico, laddove possibile, deve avvenire con modalità telematica e solo in casi di comprovate necessità può essere concordato in presenza fisica | ||
| SERVIZIO AMMINISTRATIVO CONTABILE - CONTENZIOSO - AMBIENTE - ATTIVITÀ ESTRATTIVE | Ricevimento del pubblico il martedì, mercoledì e giovedì dalle 09:30 alle 12:00, previo appuntamento da concordare telefonicamente al n. 0424 519651/654. Il ricevimento del pubblico, laddove possibile, deve avvenire con modalità telematica e solo in casi di comprovate necessità può essere concordato in presenza fisica | ||
Di seguito, si riporta l'elenco delle attività indifferibili del Comune di Bassano del Grappa da rendere in presenza del personale dipendente comunale, fino a lunedì 8 marzo 2021 e comunque fintantoché perdurerà lo stato di emergenza, raggruppate per Aree:
| Servizio | Attività | |
| TUTTE LE AREE | ||
| SEGRETARIO GENERALE, DIRIGENTI E POSIZIONI ORGANIZZATIVE
| - organizzazione, gestione e coordinamento del personale e dei processi; - interfaccia con la parte politica. | |
| AREA “SERVIZI DI STAFF” | ||
| ORGANI ISTITUZIONALI | - attività di assistenza e di supporto organizzativo agli organi di indirizzo politico e preparazione delle sedute del Consiglio comunale e della Giunta comunale; - provvedimenti urgenti del vertice politico; - protocollo; - messi per attività di notificazione urgente - controllo e distribuzione (almeno) bisettimanale della posta cartacea; - apertura/chiusura sedi. | |
| CONTRATTI | -attività funzionali alla predisposizione e stipulazione dei contratti dell’Ente in forma pubblica amministrativa o per scrittura privata autenticata da parte del Segretario generale;
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| RISORSE UMANE | - attività di supporto specificamente richiesta da altri servizi | |
| UFFICIO STAMPA | - attività funzionali alle conferenze stampa, da tenere in presenza fisica presso la Sede municipale. | |
| AREA PRIMA | ||
| SERVIZIO BILANCIO, PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO | - economato; - registrazione impegni di spesa riguardo a procedure economali e procedure d’appalto urgenti; - emissione mandati di pagamento su fatture in scadenza e stipendi, o con ritenute. | |
| ACQUISTI E PROVVEDITORATO | - veicolazione procedure economali e urgenze. | |
| SERVIZIO INFORMATIVO COMUNALE | - configurazione di accessi da remoto per i richiedenti lo smartworking; - monitoraggio infrastruttura ICT; - supporto alla firma digitale degli utenti presenti nelle sedi operative; - supporto all'attivazione di sessioni di videoconferenza. | |
| STATISTICA E TOPONOMASTICA | - statistiche ISTAT di natura indifferibile, che vanno rese in continuità, tra le quali i modelli sulle cause di morte da trasmettere in modalità cartacea; - indagini ISTAT previste nel PSN che richiedono la compilazione di modelli cartacei e assistenza ai rilevatori; - attività connesse ai sopralluoghi presso le abitazioni relative alla numerazione civica e al rilascio delle idoneità alloggio. | |
| MESSI COMUNALI | - sportello con il pubblico; - notifiche presso i destinatari. | |
| PROTOCOLLO | - sportello con il pubblico per il ricevimento di pratiche cartacee.
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| USCIERI | - prima accoglienza del pubblico che accede al Municipio, per la compilazione del registro degli accessi COVID. | |
| TRIBUTI | - sportello con il pubblico per il quale è necessario l’incontro in presenza; il pubblico viene ricevuto esclusivamente su appuntamento. | |
| AREA SECONDA | ||
| SOCIALE | - tutte le attività proprie dei Servizi Sociali | |
| PUBBLICA ISTRUZIONE | - tutte le attività proprie del Servizio Pubblica Istruzione (in vista della gestione dei contributi per la frequenza dei Centri estivi) | |
| SPORT | - tutte le attività proprie dell’Ufficio Sport (in vista della ripartenza delle attività sportive) | |
| URP / INFORMACITTÀ | - tutte le attività proprie dell’URP. | |
| DEMOGRAFICI | - denunce di nascita; - denunce di morte e tutti gli adempimenti di polizia mortuaria; - matrimoni; - separazioni e divorzi davanti all'ufficiale stato civile non differibili; - separazioni e divorzi mediante negoziazione assistita non differibili; - giuramenti di cittadinanza prossimi alla scadenza; - annotazioni e trascrizione di atti di stato civile; - attività svolte da ufficio anagrafe per rispettare termini improrogabili.
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| AREA TERZA | ||
| BIBLIOTECA CIVICA | - tutte le attività della Biblioteca civica | |
| CULTURA E MUSEI | - attività finalizzate alla verifica dello stato di conservazione delle raccolte museali, bibliotecarie e archivistiche di cui all’art. 101 del d.lgs. 42/2004; - attività collegate alla riapertura dei musei ed all'erogazione al pubblico dei relativi servizi (quando sarà possibile in base alle disposizioni dei sopravvenuti DPCM); - attività collegate alla verifica dello stato di conservazione e manutenzione delle collezioni museali e degli impianti speciali degli edifici. | |
| AREA QUARTA | ||
| CUC | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| STRADE E AREE VERDI | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| IMMOBILI E CIMITERI | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| SVILUPPO E INVESTIMENTI | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| MAGAZZINO COMUNALE | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| AREA QUINTA | ||
| URBANISTICA SOSTENIBILE/FUNZIONI PAESAGGISTICHE | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| ATTIVITÀ EDILIZIA - EDILIZIA PRODUTTIVA - BENI ARCHITETTONICI E CULTURALI | - tutte le attività proprie del Servizio.
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| SPORTELLO UNICO ATTIVITÀ PRODUTTIVE – COMMERCIO – PUBBLICO SPETTACOLO - TURISMO | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| AMMINISTRATIVO CONTABILE - CONTENZIOSO - AMBIENTE - ATTIVITÀ ESTRATTIVE | - tutte le attività proprie del Servizio. | |
| MERCATO ORTOFRUTTICOLO | - attività della Segreteria del Mercato ortofrutticolo | |
